chính sách xử lý thông tin cá nhân
Công ty Lữ hành Hello Vegas (sau đây gọi là “Công ty”) đã xây dựng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân theo Điều 7 của Hướng dẫn bảo vệ thông tin cá nhân do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong dịch vụ Tour du lịch Hello Vegas (hellovegastour.com) và nêu rõ.
Chính sách bảo mật của Hello Vegas Tour cũng có thể thay đổi nếu luật của chính phủ thay đổi, hướng dẫn thay đổi hoặc chính sách trong trang web VLife Dotcom thay đổi.
■ Cán bộ quản lý thông tin cá nhân
Theo hướng dẫn bảo vệ thông tin cá nhân do Bộ Thông tin và Truyền thông thực hiện (Điều 22, Khoản 1), Công ty chỉ định người phụ trách quản lý như sau.
* người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân
– Tên: Susan Kim
– Phòng ban: Trụ sở kinh doanh trực tuyến
– Email: vlifegroup@naver.com Nhân viên quản lý dữ liệu cá nhân
– Số điện thoại: 1-702.430.2922
Trưởng phòng quản lý thông tin cá nhân chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và ngăn chặn rò rỉ thông tin của các thành viên dịch vụ V-Life Dotcom
Chúng tôi giúp các thành viên sử dụng dịch vụ V-Life Dotcom một cách tự tin.
■ Mục đích và việc sử dụng thu thập thông tin cá nhân
Mục đích của việc công ty chúng tôi thu thập thông tin cá nhân là để cung cấp các dịch vụ tối ưu và tùy chỉnh nhất cho các thành viên thông qua trang web của chúng tôi.
Chúng tôi thu thập thông tin tối thiểu bạn cần để đặt hàng và thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ từ các dịch vụ của VLifeCom, cũng như để cung cấp nhiều dịch vụ khác cho bạn.
Thông tin thành viên không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích cơ bản là thu thập thông tin cá nhân hoặc cung cấp cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của thành viên và nếu xảy ra gian lận, trộm cắp, rò rỉ hoặc giả mạo thông tin thành viên và gây thiệt hại cho thành viên, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm.
Chúng tôi sẽ thu thập thông tin để xác minh danh tính của bạn.
Số điện thoại/địa chỉ email cũng được thu thập để liên lạc và hướng dẫn thực hiện hợp đồng, gửi biên lai và hóa đơn, thông báo tiến độ và hướng dẫn về sản phẩm mới hoặc thông tin sự kiện.
Thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng, v.v. được thu thập để thanh toán khi mua sản phẩm.
■ Các mục và phương pháp thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ nhận lượng thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ một cách suôn sẻ.
Thông tin bạn nhận được khi mua gói du lịch từ công ty chúng tôi được chia thành các mục bắt buộc và tùy chọn.
Có năm thông tin cần thiết: tên, số lượng du khách, thông tin liên lạc, thời gian đi lại và điểm khởi hành.
Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp nhiều thông tin để thuận tiện cho bạn.
■ Thời gian sửa đổi và lưu giữ thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ tiếp tục lưu giữ thông tin của bạn sau khi bạn đăng ký đặt mua sản phẩm.
Ngoài ra, nếu bạn yêu cầu xóa thông tin qua email hoặc điện thoại, chúng tôi sẽ hủy thông tin của bạn.
Theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử và Nghị định thi hành Luật, hồ sơ về trưng bày/quảng cáo phải được lưu giữ trong năm năm, hồ sơ về hủy hợp đồng hoặc đăng ký trong năm năm, hồ sơ về thanh toán và cung cấp hàng hóa trong năm năm và hồ sơ về khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng trong ba năm.
■ Cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân
Về nguyên tắc, thông tin cá nhân của thành viên dịch vụ VLife Dotcom không thể được cung cấp cho bên thứ ba và bên thứ ba, và chúng tôi cung cấp sự tiện lợi cho các thành viên
Chúng tôi thậm chí không cung cấp thông tin cá nhân cho các công ty cụ thể để thực hiện việc đó.
Quy định rằng, khi cần thông báo cho tổ chức có liên quan vì mục đích cung cấp các sản phẩm du lịch, thì phải thông báo cho tổ chức có liên quan về hóa đơn tiện ích thuế của khách hàng (bao gồm thuế khấu trừ và thuế)
Có trường hợp ngoại lệ vì mục đích học thuật và thống kê khi không thể xác định được một cá nhân cụ thể.
■ Chính sách bảo vệ thông tin tài chính
Chúng tôi tin rằng bảo vệ thông tin tài chính cá nhân của bạn là điều quan trọng nhất.
Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho mượn thông tin liên quan đến tài chính của thành viên.
Chúng tôi có thể cung cấp số liệu thống kê người dùng cho các đối tác của mình về thông tin tài chính hoặc các dịch vụ liên quan đến tài chính, nhưng điều này không bao gồm thông tin nhận dạng bạn.
■ Quyền của người sử dụng và người đại diện hợp pháp và phương pháp thực hiện chúng
Người dùng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã đăng ký của mình bất cứ lúc nào.
Nếu bạn liên hệ với người quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email, chúng tôi sẽ hành động ngay lập tức.
Ngoài ra, nếu thông tin cá nhân không đúng đã được cung cấp cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bên thứ ba về quá trình chỉnh sửa để bên đó có thể thực hiện chỉnh sửa.
Công ty xử lý thông tin cá nhân đã bị chấm dứt hoặc xóa theo yêu cầu của người dùng như được nêu trong “Thời gian sửa đổi và lưu giữ thông tin cá nhân” và ngăn không cho thông tin này được xem hoặc sử dụng cho các mục đích khác.
■ Hoạt động và sử dụng cookie
Cookie là một lượng thông tin nhỏ mà một trang web gửi đến trình duyệt máy tính của người dùng (scape, Internet Explorer, v.v.) để lưu thông tin tùy chọn về trang web cung cấp dịch vụ cho từng người dùng trang web. Khi người dùng truy cập trang web, máy tính của nhà cung cấp dịch vụ có thể đọc nội dung của cookie trong trình duyệt của người dùng, tìm thông tin bổ sung từ người dùng trên máy tính của họ và cung cấp dịch vụ mà không cần thêm thông tin đầu vào như ID và mật khẩu. Chúng tôi không sử dụng cookie để cung cấp các dịch vụ phù hợp và nhanh chóng cho bạn.
■ Những điều khác bạn cần biết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Luôn ghi nhớ rằng thông tin cá nhân bạn cung cấp tự nguyện, trực tuyến (ví dụ, thông qua bảng tin hoặc email hoặc qua trò chuyện) có thể được người khác thu thập và sử dụng. Nếu bạn đăng thông tin cá nhân của mình trực tuyến, mà bạn có thể truy cập công khai, bạn có thể nhận được tin nhắn không mong muốn từ người khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của ID hoặc mật khẩu của mình. Do đó, hãy hết sức cẩn thận khi trực tuyến.
Nếu bạn cần tư vấn hoặc thắc mắc về thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với văn phòng tư vấn bảo vệ thông tin hoặc trung tâm báo cáo vi phạm thông tin cá nhân thuộc Trung tâm Bảo vệ Thông tin Hàn Quốc và chiến dịch bảo mật để ngăn chặn rò rỉ thông tin cá nhân.
